Política de Privacidad

La entidad responsable del tratamiento de sus datos es Tofer & Associates, A Professional Law Corporation, un bufete de abogados ubicado en el estado de California. Para preguntas sobre esta política o para ejercer sus derechos de privacidad, consulte la sección Cómo contactarnos.

Recopilamos las siguientes categorías de información personal:

• Identificadores: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono y, si nos lo proporciona, dirección postal.
• Información sobre su consulta: descripción del incidente, fecha del hecho, mensajes que nos envía y cualquier otro detalle que decida compartir voluntariamente.
• Datos técnicos y de uso: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, referencias (referrer), parámetros de campaña (UTM), fecha y hora de la visita y URL de origen.
• Comunicaciones: registros de llamadas, correos electrónicos y mensajes de texto que intercambiamos con usted.
• Categorías sensibles: si nos las proporciona voluntariamente en su consulta, información sobre salud, lesiones o condición física relacionadas con su caso. Solo la usamos para evaluar y prestar servicios legales.

No le pedimos números de Seguro Social, información financiera ni documentos de identidad a través del formulario web. Si necesita enviarnos información sensible, lo haremos por canales seguros después de establecer una relación cliente-abogado.

Cuando envía el formulario de consulta gratuita en nuestro sitio, recopilamos los datos que ingresa (nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, fecha y descripción del incidente) junto con metadatos técnicos como la URL de origen, parámetros UTM, fecha y hora del envío. Usamos esta información para:

• Responder a su solicitud de consulta.
• Evaluar si podemos ayudarle con su caso de lesiones personales.
• Contactarle por teléfono, correo electrónico o mensaje de texto sobre su consulta.
• Prevenir fraude o abuso y mantener registros internos del bufete.

El envío del formulario no crea por sí solo una relación de abogado-cliente. Esa relación se establece únicamente mediante un acuerdo escrito firmado por el bufete.

Al proporcionarnos su número de teléfono y marcar la casilla de consentimiento en el formulario, usted acepta expresamente que Tofer & Associates y sus agentes autorizados pueden contactarle en ese número por llamada telefónica y por mensaje de texto (SMS/MMS), incluso mediante sistemas automáticos de marcación o mensajes pregrabados, en relación con su consulta y posibles servicios legales, conforme a la Telephone Consumer Protection Act (TCPA), 47 U.S.C. § 227.

Detalles del programa de mensajería:

• Propósito del programa: comunicaciones relacionadas con su consulta legal, actualizaciones de su caso, recordatorios de citas y respuestas a sus preguntas.
• Frecuencia de mensajes: variable. La frecuencia depende de su interacción con el bufete.
• Tarifas: pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos según su operador móvil. Tofer & Associates no cobra por enviar mensajes.
• Operadores compatibles: los principales operadores de EE. UU. Los operadores no son responsables por mensajes retrasados o no entregados.
• Cómo cancelar (OPT-OUT): puede cancelar en cualquier momento respondiendo STOP, ALTO, CANCELAR o UNSUBSCRIBE a cualquier mensaje que reciba de nosotros. Recibirá un mensaje final de confirmación y no volveremos a enviarle mensajes de ese programa.
• Cómo obtener ayuda (HELP): responda HELP o AYUDA a cualquier mensaje, o contáctenos usando la información en la sección Cómo contactarnos.
• Consentimiento no requerido para compra: su consentimiento para recibir mensajes de texto no es una condición para contratar nuestros servicios legales.

Cumplimiento con A2P 10DLC: nuestro programa de mensajería aplicación-a-persona (A2P) está registrado con The Campaign Registry (TCR) conforme a las políticas 10DLC de los operadores móviles de EE. UU. No compartimos, vendemos ni alquilamos números de teléfono ni datos de suscripción a SMS con terceros para fines de marketing, y no compartimos el consentimiento SMS con terceros ni afiliadas para sus propios fines de marketing. Los datos recopilados para SMS se usan únicamente para operar el programa de mensajería descrito arriba.

California es un estado de “consentimiento de dos partes” para la grabación de llamadas (Cal. Penal Code § 632). Si grabamos una llamada con usted, se lo informaremos al inicio de la llamada y le pediremos su consentimiento. Si no desea ser grabado, puede indicárnoslo y continuaremos la llamada sin grabación o terminaremos la llamada.

Usamos su información personal para los siguientes fines:

• Responder a consultas y prestar servicios legales.
• Evaluar posibles casos y determinar si podemos representarle.
• Comunicarnos con usted por teléfono, correo electrónico y mensaje de texto sobre su consulta o caso.
• Cumplir obligaciones legales, éticas y profesionales aplicables a los abogados en California.
• Prevenir fraude, hacer cumplir nuestros términos y proteger la seguridad del sitio.
• Medir la efectividad de nuestras campañas de publicidad y mejorar el sitio.

No vendemos su información personal. Compartimos su información solo con:

• Personal y contratistas del bufete que necesitan acceso para evaluar o gestionar su caso.
• Proveedores de servicios que actúan por cuenta nuestra bajo obligaciones de confidencialidad: alojamiento web, gestión de relaciones con clientes (CRM), envío de correo electrónico, envío de mensajes de texto (proveedores de SMS registrados en A2P 10DLC), análisis de sitios web y telecomunicaciones.
• Co-consejo o abogados de referencia cuando su caso lo requiera, con su conocimiento.
• Autoridades públicas cuando la ley, una orden judicial o un proceso legal así lo exijan, o para defender nuestros derechos legales.
• En una transferencia de negocio (fusión, adquisición o reestructuración), sujeto a las obligaciones éticas aplicables a bufetes de abogados.

Nunca compartimos números de teléfono ni el consentimiento para SMS con terceros o afiliadas para sus propios fines de marketing.

Nuestro sitio usa cookies y tecnologías similares (píxeles, SDKs de análisis) para operar el sitio, recordar sus preferencias, medir el tráfico y evaluar campañas de publicidad. Podemos usar servicios de terceros como proveedores de análisis y plataformas publicitarias (por ejemplo, Google, Meta). Estos proveedores pueden recopilar información sobre sus visitas a nuestro sitio y a otros sitios web para ofrecer publicidad relevante.

Puede controlar las cookies desde la configuración de su navegador y optar por no recibir publicidad basada en intereses a través de optout.aboutads.info y optout.networkadvertising.org.

Retenemos su información personal el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política, cumplir con obligaciones legales, éticas, contables o fiscales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Los archivos de casos se retienen conforme a las reglas de la State Bar of California y a las políticas internas del bufete.

Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger su información contra acceso, uso o divulgación no autorizados, incluyendo transmisión cifrada (HTTPS/TLS) en el sitio web y controles de acceso internos. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento por Internet es 100 % seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.

Nuestro sitio no está dirigido a menores de 16 años y no recopilamos conscientemente información personal de menores de 16. Si cree que un menor nos ha proporcionado información, contáctenos y la eliminaremos.

Si es residente de California, la California Consumer Privacy Act (CCPA), modificada por la California Privacy Rights Act (CPRA), le otorga los siguientes derechos sobre su información personal:

• Derecho a saber: qué categorías y piezas específicas de información personal recopilamos, las fuentes, los fines comerciales y los terceros con quienes la compartimos.
• Derecho a eliminar la información personal que hemos recopilado sobre usted, sujeto a excepciones legales (por ejemplo, información necesaria para completar una transacción, cumplir con obligaciones legales o defender reclamaciones legales).
• Derecho a corregir información personal inexacta.
• Derecho a limitar el uso y divulgación de información personal sensible.
• Derecho a no recibir trato discriminatorio por ejercer estos derechos.
• Derecho a la portabilidad de su información personal, cuando corresponda.

Para ejercer estos derechos, contáctenos usando la información en la sección Cómo contactarnos. Verificaremos su identidad antes de responder. Puede designar a un agente autorizado para actuar por usted; requeriremos prueba de esa autorización.

Categorías recopiladas en los últimos 12 meses: identificadores; información de contacto; información comercial (consulta); datos de actividad de Internet o red; inferencias limitadas creadas a partir de lo anterior; y, cuando usted la proporciona voluntariamente, información sensible relacionada con su caso (por ejemplo, salud o lesiones).

Fuentes: directamente de usted, de su navegador o dispositivo, de proveedores de análisis y publicidad, y de referidos.

Tofer & Associates no vende información personal a cambio de dinero. En los últimos 12 meses no hemos vendido información personal según la definición tradicional de “venta”. Podemos usar cookies y píxeles de terceros con fines publicitarios que la CCPA/CPRA podría considerar “compartir” información personal para publicidad conductual cruzada. Puede solicitar que dejemos de compartir su información para estos fines contactándonos o activando la señal Global Privacy Control (GPC) en su navegador (véase la sección Señales “Do Not Track” y GPC).

La sección 1798.83 del California Civil Code permite a los residentes de California solicitar información sobre la divulgación de datos personales a terceros para fines de marketing directo. No divulgamos información personal a terceros para sus propios fines de marketing directo.

Algunos navegadores transmiten señales “Do Not Track”. Debido a la falta de un estándar común, actualmente no respondemos de forma uniforme a esas señales. Sí honramos la señal Global Privacy Control (GPC) como una solicitud válida para no compartir su información personal con fines de publicidad conductual cruzada, en la medida requerida por CCPA/CPRA.

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La información en este sitio y la comunicación a través del formulario, correo electrónico o mensaje de texto no constituyen asesoría legal ni crean una relación de abogado-cliente. Los resultados de casos anteriores no garantizan resultados futuros. Cada caso es distinto.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos la versión actualizada en esta página y cambiaremos la “Fecha de vigencia” arriba. Los cambios entran en vigor cuando se publican.

Para preguntas sobre esta política, para ejercer sus derechos de privacidad o para cancelar comunicaciones, puede contactarnos:

• Correo electrónico: info@abogadostofer.com
• Sitio web: abogadostofer.com
• Para cancelar SMS: responda STOP o ALTO a cualquier mensaje que reciba de nosotros.

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